Projeto de intervenção “Prática em Plano” de estágio supervisionado em Serviço Social na DIRFU-INTERMAT

Resumo

O artigo tem o objetivo de expor como consistiu o processo de pensar, elaborar, executar e avaliar o projeto de intervenção intitulado “Prática em Plano” na Diretoria de Regularização Fundiária Urbana do Instituto de Terras de Mato Grosso (DIRFU-INTERMAT). A DIRFU-INTERMAT é um campo sócio-ocupacional da atuação profissional e do estágio supervisionado do curso de Serviço Social da Universidade Federal de Mato Grosso. O projeto foi realizado durante as disciplinas de Estágio Supervisionado I, II e III e continuado como estágio não-obrigatório a partir de um contrato com o Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE). Teve como objetivo geral sistematizar a prática profissional e publicizá-la para a população demandadora dos serviços de Regularização Fundiária Urbana (Reurb), especialmente o serviço de Reurb de Interesse Social (Reurb-IS). O projeto se justifica na necessidade de reflexão e inserção da praxe ético-política do Código de Ética de 1993 da profissão em um cenário de burocratização dos serviços públicos no capitalismo contemporâneo. Para tanto, reconheceu-se a cultura institucional e profissional dos processos de trabalho e elaborou-se fluxogramas e organogramas das práticas da DIRFU-INTERMAT. Dos limites e desafios, a sistematização se resumiu na natureza descritiva, cerrando-se apenas em condições de transição à dimensão crítico-propositiva. O processo de virtualização para o atendimento automático que estava em andamento na instituição impediu a vinda à instituição da população demandadora dos serviços e, por conta disso, a absorção da publicização do projeto de maneira efetiva.

The article aims to expose how consisted the process of thinking, elaborating, executing and evaluating the intervention project entitled “Prática em Plano” in the Diretoria de Regularização Fundiária Urbana of Instituto de Terras de Mato Grosso (DIRFU-INTERMAT). The DIRFU-INTERMAT is a socio-occupational field of professional performance and supervised internship of the Serviço Social course at the Universidade Federal de Mato Grosso. The project was carried out during the Supervisão de Estágio I, II and III disciplines and continued as a non-mandatory internship from a contract with the Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE). Its general objective was to systematize professional practice and publicize it to the population that demanded Regularização Fundiária Urbana (Reurb) services, especially the Reurb de Interesse Social (Reurb-IS) service. The project is justified by the need for reflection and insertion of the ethical-political practice of the Código de Ética de 1993 of the profession in a scenario of bureaucratization of public services in contemporary capitalism. To this end, was recognized the institutional and professional culture of work processes and flowcharts and organizational charts of DIRFU-INTERMAT practices. Of the limits and challenges, the systematization was summarized in the descriptive nature, closing only in conditions of transition to the critical-propositive dimension. The virtualization process for automatic assistance that was underway at the institution prevented the population that demanded the services from coming to the institution and, as a result, effectively absorbing the publicity of the project.