BALANCED SCORECARD: avaliação de uma proposta de uma empresa de siderurgia

Autores

DOI:

10.30781/repad.v2i3.7696

Palavras-chave:

Balanced Scorecard. Estratégia. Sistema de Gestão.

Resumo

Atualmente, as empresas estão buscando constantemente informações que auxiliem na tomada de decisões e análise das ações adotadas, procurando sempre diferenciais e oportunidades disponíveis que ajudem na medição e interpretação das informações que se obtém. Este trabalho busca responder a seguinte questão: Quais perspectivas que compõem o Balanced Scorecard da empresa de siderurgia analisada refletem a proposta desenvolvida por Kaplan e Norton?. O objetivo desse estudo é analisar se o Balanced Scorecard da empresa XYZ foi desenvolvido conforme a metodologia de Kaplan e Norton, fazendo isso com as informações disponibilizadas pela empresa, levando em consideração toda a estrutura apresentada. Quanto a metodologia a pesquisa foi descritiva, estudo de caso, qualitativa e sendo corte transversal. Na fundamentação foram discutidos tópicos relevantes da pesquisa como: planejamento estratégico, estratégias empresariais, modelo de Porter, Balanced Scorecard, perspectiva de aprendizado e crescimento, perspectiva de processos internos, perspectiva de clientes, perspectiva financeira e mapas estratégicos. Diante das análises verificou-se que a metodologia utilizada pela empresa XYZ se encaixa na proposta de Kaplan e Norton.

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Biografia do Autor

Sofia Ines Niveiros, Universidade Federal de Mato Grosso

Possui graduação em Ciências Contábeis pela Universidade Federal de Santa Catarina (1993), mestrado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina (1998), doutorado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina (2004) e pós-doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento pela Universidade Federal de Santa Catarina (2010). Atualmente é professor titular da Universidade Federal de Mato Grosso do Departamento de Ciências Contábeis. 

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Publicado

2018-12-31

Como Citar

DE PAULO, A. M. M.; CARNEIRO JÚNIOR, J. B. A.; NIVEIROS, S. I. BALANCED SCORECARD: avaliação de uma proposta de uma empresa de siderurgia. Revista Estudos e Pesquisas em Administração, [S. l.], v. 2, n. 3, p. 37–56, 2018. DOI: 10.30781/repad.v2i3.7696. Disponível em: https://periodicoscientificos.ufmt.br/ojs/index.php/repad/article/view/7696. Acesso em: 27 abr. 2024.

Edição

v. 2 n. 3 (2018): Setembro-Dezembro (2018)

Seção

Artigos

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