Härter, A. C., C. E. S. F. da Silva, D. Sneyder, e R. F. Siqueira. “Estudo De Caso Sobre a Satisfação Dos usuários Do Restaurante Universitário-RU”. Revista De Estudos Sociais, vol. 15, nº 30, outubro de 2014, p. 33-42, https://periodicoscientificos.ufmt.br/ojs/index.php/res/article/view/2045.