Beckhauser, S. P. R., Tontini, G., Grisele, P. D., Ciotti, A. M. K. e Ferreira, R. C. (2018) “QUALIDADE DE SERVIÇOS EM SAÚDE: UMA AVALIAÇÃO EM AMBULATÓRIOS GERAIS DE UMA CIDADE LOCALIZADA NO SUL DO BRASIL”., Revista de Estudos Sociais, 20(40), p. 128–141. doi: 10.19093/res6300.