Revista Estudos e Pesquisas em Administração
A Revista Estudos e Pesquisas em Administração (Repad), publicada quadrimestralmente, é uma iniciativa do Curso de Administração da universidade Federal de Rondonópolis (UFR) e tem a finalidade de publicar e divulgar ensaios teóricos e pesquisas teórico-empíricas já finalizados, de modo a disseminar o conhecimento científico entre acadêmicos e profissionais da área de administração e afins. Os artigos submetidos à Repad devem ser inéditos e não podem estar em processo de avaliação em nenhuma outra revista. Antes de serem submetidos ao processo de avaliação para publicação, os artigos serão avaliados em termos de autenticidade e problemas de plágio, e caso não seja identificado o ineditismo do trabalho, o mesmo terá sua submissão rejeitada e os autores ficarão suspensos para outras submissões por tempo indeterminado. A revisão da suspensão poderá ser considerada, a critério do Conselho Editorial. O objetivo do processo de avaliação é ajudar os autores a melhorar seus trabalhos a partir de feedback construtivos preparadas pelos membros da comissão científica da revista. A avaliação para publicação na Repad é dividida em duas fases. A primeira é a avaliação preliminar dos editores em termos de adequação à linha editorial da revista e a segunda é a avaliação double blind review. A meta é realizar todo o processo avaliativo em até três meses.
Universidade Federal de Rondonópolis - repadufmt@gmail.com
Todos os autores que submetem e publicam nesta revista concordam com os seguintes termos: Declaro que o presente artigo é original, não tendo sido submetido à publicação em qualquer outro periódico nacional ou internacional, seja em parte ou em sua totalidade. Declaro, ainda, que uma vez publicado na Repad, editada pela Universidade Federal de Mato Grosso, Câmpus Rondonópolis, o Trabalho jamais será submetido por mim ou por qualquer um dos demais coautores, caso haja, a qualquer outro periódico. Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista. Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado. Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
Copyright (c) 2025 André Luís Janzkovski Cardoso https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
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INOVAÇÃO COMO MECANISMO PARA IMPLEMENTAÇÃO E DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL DOS BIODIGESTORES SERTANEJOS: Uma análise dos painéis públicos da ANEEL
O conceito de desenvolvimento sustentável consolida-se a partir da compreensão dos desafios persistentes e agravados das dimensões socioeconômica e ambiental, exigindo estratégias que conciliem crescimento e preservação dos recursos naturais. Nesse escopo, o presente estudo tem como objetivo central analisar os painéis públicos de investimentos em Pesquisa e Desenvolvimento – P&D da Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL, no período de 2008 a 2025, conforme a Lei nº 9.991, de 24 de julho de 2000, especialmente, identificar nos painéis o investimento em biodigestores sertanejos, tecnologias sociais importantes na mitigação dos Gases de Efeito Estufa – GEE’s. Através dos objetivos específicos buscou-se examinar os dados disponíveis nos painéis de P&D, identificar o potencial regional e avaliar a contribuição dessas iniciativas para o alcance dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS). O referencial teórico fundamenta-se em discussões sobre Economia Circular, Transição Energética, Tecnologias Sociais, Inovação Social e Desenvolvimento Sustentável. A pesquisa adota metodologia quantitativa, exploratória e descritiva. Os resultados evidenciam as desigualdades regionais na aplicação dos recursos, limitações de transparência e subaproveitamento do potencial de biomassa no nordeste brasileiro. Conclui-se que as iniciativas analisadas são relevantes, porém demandam melhor equidade e transparência na gestão dos investimentos.
Copyright (c) 2025 Gabriel Antônio Marcelino Xavier, Késsia Ferreira Aguiar , Dr. Márcio Sampaio Pimentel, Daniel Rodrigo Silva Luna, Luiz Felipe Faustino da Silva Santos https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
A INFLUÊNCIA DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NA EFICIÊNCIA DAS AÇÕES DO PROGRAMA DE EDUCAÇÃO TUTORIAL (PET)
O Planejamento Estratégico (PE) é um instrumento imprescindível para a gestão, no entanto sua aplicação e avaliação no contexto educacional, como no Programa de Educação Tutorial (PET), apresentam desafios únicos, dado à natureza participativa do programa. Este estudo visa analisar a influência do Planejamento Estratégico na eficiência das ações do PET-Administração da Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE) ao longo de dez anos (2014–2024). A metodologia adotada é um estudo de caso, de natureza quali-quantitativa e documental, utilizando como fontes primárias o Planejamento Anual e o Relatório de Fechamento Anual do grupo, disponíveis no SIGPET. Para a mensuração da eficiência, aplicou-se o Índice de Aderência (IA), complementado pela Análise de Conteúdo para interpretar as variações de desempenho. Os resultados demonstram que a eficiência gerencial, medida pelo IA, apresentou grande instabilidade, com picos de 100% de aderência e vales expressivos, diretamente influenciados por fatores de liderança interna e choques externos, como a pandemia. Conclui-se que o PE é fundamental para a gestão de um PET, e o Índice de Aderência se mostra um indicador objetivo e eficaz para fornecer feedback e realinhar a Estratégia Realizada à missão de articulação da tríade ensino-pesquisa-extensão.
Copyright (c) 2025 Maria Eduarda Silva Vasconcelos, Alex Ferreira Santiago, Milena Karla Lima de Albuquerque, Igor Luiz da Costa Leão Brasil, Alessandra Carla Ceolin https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
AVALIAÇÃO DO PERFIL DA LIDERANÇA OPERACIONAL DE UM ESCRITÓRIO DE CONTABILIDADE COM O USO DA METODOLOGIA MULTICRITÉRIO DE APOIO À DECISÃO CONSTRUTIVISTA (MCDA-C)
O presente artigo tem como objetivo estruturar um modelo multicritério para avaliar o perfil de liderança operacional em escritórios de contabilidade, a fim de apoiar o processo de gestão e desenvolvimento de lideranças nesse contexto organizacional. Trata-se de uma pesquisa exploratória, com abordagem quantitativa e qualitativa, conduzida por meio de um estudo de caso. Para tanto, adota-se a metodologia Multicritério de Apoio à Decisão – Construtivista (MCDA-C) como instrumento de intervenção. Como principais resultados, destacam-se: (i) a identificação de Elementos Primários de Avaliação (EPAs) relacionados às percepções e expectativas dos stakeholders quanto à liderança operacional; (ii) a construção de conceitos (polos presente e oposto) que possibilitam maior clareza quanto aos níveis de desempenho; (iii) a organização dos Pontos de Vista Fundamentais (PVF), como "Atuação Contábil ", "Formação e desenvolvimento ", desdobrados em Pontos de Vista Elementares (PVEs) com seus respectivos descritores. O modelo proposto contribui para uma gestão mais estratégica das lideranças operacionais, fornecendo subsídios concretos para o desenvolvimento profissional e organizacional, além de favorecer o alcance de resultados sustentáveis em escritórios de contabilidade.
Avaliação de Desempenho. Liderança Operacional. Modelo Construtivista.
Copyright (c) 2025 Leticia Laurentino Duarte, Ademar Dutra https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
CAPACIDADES ESTATAIS E ADOÇÃO DO BIM EM MUNICÍPIOS BRASILEIROS
Este artigo examina como as capacidades estatais municipais influenciam a adoção do Building Information Modeling (BIM), metodologia que integra dados geométricos, funcionais e contratuais em modelos digitais aplicados ao ciclo de vida das obras públicas. A investigação considera os marcos normativos da Estratégia BIM BR, definidos pelos Decretos nº 9.983/2019, 10.306/2020 e 11.888/2024. A partir de uma revisão integrativa da literatura, foram analisados 19 estudos que abordam o tema sob diferentes perspectivas institucionais. A síntese revelou cinco fatores que condicionam a adoção do BIM pelos municípios: baixa maturidade institucional, déficits na qualificação dos servidores, fragilidade da infraestrutura tecnológica, ausência de políticas de governança de dados e necessidade de ampliar redes de cooperação interinstitucional. Os resultados indicam que a implementação do BIM depende não apenas de investimentos tecnológicos, mas também do fortalecimento das capacidades estatais locais, sobretudo em contextos de maior vulnerabilidade institucional. Verificou-se, ainda, que práticas colaborativas e arranjos intermunicipais contribuem para uma difusão mais equilibrada do BIM no território nacional. O estudo aponta caminhos para futuras pesquisas sobre capacidades estatais na transformação digital da gestão pública, especialmente quanto ao impacto de políticas de inovação, capacitação e cooperação intermunicipal.
Louise de Lira R. Botelho de Lira Roedel Botelho
Copyright (c) 2025 Fabrício Balestrin, Louise de Lira Roedel Botelho, Janete Stoffel, Humberto Tonani Tosta https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO NO SERVIÇO PÚBLICO
Este artigo analisa comparativamente os Planos Diretores de Tecnologia da Informação e Comunicação (PDTIC) da Universidade Federal de Alagoas (UFAL, 2020–2023) e da Universidade Federal do Espírito Santo (UFES, 2022–2025), à luz do Guia de Elaboração de PDTIC do SISP, Versão 2.0. Trata-se de pesquisa aplicada, exploratória e descritiva, de abordagem qualitativa, baseada em análise documental e de conteúdo dos PDTICs e do Guia SISP. Os resultados evidenciam elevada aderência estrutural de ambos os planos às fases de preparação, diagnóstico, planejamento e acompanhamento previstas no Guia, com inventário de necessidades, critérios de priorização, planos de metas, pessoas, orçamento e riscos. Identificou-se, contudo, adoção parcial dos artefatos formais de monitoramento recomendados (PA-PDTIC, RA-PDTIC, RR-PDTIC e AC-PDTIC). A UFAL destaca-se pelo detalhamento técnico do planejamento e pelo foco na implantação de processos básicos de governança, enquanto a UFES apresenta maior formalização procedimental, integração com o planejamento institucional e ênfase em acessibilidade, experiência do usuário e maturidade da governança digital. Conclui-se que os dois PDTICs se alinham às diretrizes centrais do Guia SISP, mas refletem estágios distintos na trajetória de consolidação da Governança de TIC nas IFES.
Governança. Tecnologia. Plano. Guia. Universidades.
Copyright (c) 2025 Maria Melina Menezes Guirra Linhares, Suelen Sthefane Tenório de Almeida, Nilson Cibério de Araújo Leão, Rodrigo César Reis de Oliveira https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
A transformação digital no setor financeiro tem impulsionado o crescimento das fintechs, e muitas delas utilizam a Inteligência Artificial (IA) como ferramenta estratégica para aprimorar a User Experience (UX). O artigo analisa as estratégias de implementação de IA voltadas à UX em três fintechs brasileiras: Nubank, C6 Bank e Banco Inter, buscando compreender como a tecnologia impacta a personalização, a eficiência e o engajamento digital. O estudo, de natureza qualitativa e caráter exploratório, se utiliza de literatura cinza, com base em fontes institucionais e comunicados corporativos, permitindo identificar práticas atuais e contextuais. Os resultados apontam que o Nubank utiliza a IA para personalizar a jornada do cliente e reduzir atritos na navegação, o C6 Bank investe em assistentes virtuais baseados em linguagem natural para ampliar a autonomia do usuário, e o Banco Inter aplica IA cognitiva para otimizar processos internos, garantindo maior estabilidade e fluidez na experiência do cliente. Conclui-se que a IA representa um vetor essencial da inovação no sistema financeiro digital, atuando como mediadora entre tecnologia e experiência humana, em diferentes graus de maturidade tecnológica entre as instituições analisadas.
Copyright (c) 2025 Girlene Salvador da Silva, Nataly Lira Veloso de Farias, Augustus Scagliarini Leite Araújo, Giovanne Allan Rodrigues de Araújo, Jorge da Silva Correia Neto https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES DO SETOR BANCÁRIO SOBRE AS CONDIÇÕES DE TRABALHO E SEUS REFLEXOS NA MOTIVAÇÃO E NO DESEMPENHO PROFISSIONAL
O presente estudo teve como objetivo analisar os fatores determinantes da motivação e do engajamento profissional na percepção dos colaboradores que atuam no setor bancário. O estudo utilizou uma metodologia descritiva e exploratória com abordagem quantitativa, empregando uma estratégia de pesquisa de campo com utilização de questionário. A população foi composta por funcionários de bancos, e a amostra (N=14) foi coletada por amostragem não probabilística em bola de neve. Os dados foram coletados em outubro de 2025 por meio de um questionário estruturado com 13 questões em escala Likert de cinco pontos. A análise estatística foi realizada utilizando o Microsoft Excel e o JASP. De modo geral, os respondentes relataram alta motivação e satisfação. As variáveis ​​mais relevantes foram remuneração e benefícios, que apresentaram o maior índice de satisfação (92,8% de avaliações positivas), e apoio direto da gestão, que também apresentou altos níveis. Por outro lado, as afirmações relacionadas ao clima organizacional e ao reconhecimento pelo bom desempenho indicando oportunidades de melhoria.
Copyright (c) 2025 Raiane Hillary Gonçalves Cezar, Luiz Henrique Medeiros Carvalho https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
A geração Z desafia os modelos tradicionais de gestão com seu foco em conectividade, fluência digital e valorização da autonomia e do propósito. Este estudo visa analisar o impacto da presença da geração Z no mercado de trabalho, buscando compreender de que forma suas características influenciam as dinâmicas e estratégias das organizações contemporâneas. A pesquisa foi básica, exploratória e descritiva, utilizando uma abordagem qualitativa. Baseou-se em uma revisão bibliográfica e bibliométrica de publicações acadêmicas (artigos, dissertações e teses) publicadas entre 2020 e 2025, utilizando bases de dados como SciELO, SPELL e CAPES. Durante a fase bibliométrica, o programa VOSviewer foi utilizado para mapear redes de autores e tendências temáticas. Os resultados contribuem para uma melhor compreensão das mudanças globais e fornecem orientações práticas para que gestores e empresas modifiquem suas estratégias de recrutamento, comunicação e retenção de pessoal.
Copyright (c) 2025 Livia Aparecida Nascimento de Miranda, Luiz Henrique Medeiros Carvalho, Jacqueline de Almeida Barbosa Franco https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
A governança nas contratações públicas assume papel fundamental para assegurar a eficiência, a transparência e a integridade na gestão dos recursos públicos, contribuindo para a entrega de melhores resultados à sociedade. Neste contexto, esta investigação é um mapeamento sistemático da literatura sobre governança nas contratações públicas, com base em publicações científicas no período de 2020 a 2024. A partir da análise de sete artigos obtidos na plataforma Periódicos Capes, buscou-se identificar os principais temas, metodologias, tendências e lacunas presentes na produção acadêmica. Os resultados revelam que os enfoques mais recorrentes dizem respeito à gestão de riscos, sustentabilidade nas contratações, segregação de funções e controle interno, maturidade em governança e planejamento estratégico. A maioria dos estudos adota abordagem qualitativa, com ênfase em análise documental e teórica, embora também tenham sido identificadas contribuições empíricas e aplicadas. As lacunas evidenciadas referem-se à escassez de estudos comparativos, à ausência de avaliações de impacto e à limitada atenção à participação social e ao controle externo. Conclui-se que a governança nas contratações públicas constitui um campo em consolidação, com potencial para novos estudos que aprofundem seus aspectos institucionais e práticos.
Governança pública. Contratações públicas. Mapeamento sistemático. Administração pública.
Copyright (c) 2025 Danielle Menezes dos S. Almeida, Fabrícia, Jorge da Silva Correia Neto, Ionete Cavalcanti de Moraes https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
A governança pública pode ser compreendida como o conjunto de mecanismos que orientam a ação estatal e a transparência como um princípio inegociável de acesso à informação preconizado na Constituição Federal do Brasil. Desta forma, este artigo teve como objetivo avaliar o Indice de Transparência e Governança Pública – ITGP de um município do interior de Goiás. Trata-se de uma pesquisa descritiva de natureza quantitativa, aplicada adotando a metodologia da Transparência Internacional – Brasil, sobre o Índice de Transparência e Governança Pública (ITGP). Os dados foram coletados no portal da prefeitura do município e a busca se deu sobre cada indicador estruturado em suas respectivas dimensões (Legal; Plataformas; Administrativo e governança; Obras públicas; Transparência financeira e orçamentária; Comunicação, engajamento e participação; Transparência e abertura de dados) Após o tratamento dos dados, identificou-se que o município ficou com um índice geral de transparência de 34,94, classificado como “Ruim”. A situação se repete quando se observa os índices de transparência da saúde (32,76) e adaptação climáticas (37,82), que conforme a metodologia, também são considerados ruins. O município é pequeno e novo, possível explicação para esses índices, contudo, fica claro que o munícipio precisa melhorar quanto a sua transparência.
Copyright (c) 2025 Edilson Santos Braga, Marina Santos Silva Mendes, Mikaelly Santos Silva Pereira, Juliana Ávila Martins Nunes, Vitor Bini Teodoro, Nívea Rodrigues Borges https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
OUVIDORIA DA PREFEITURA MUNICIPAL DE CÁCERES/MT
O objetivo deste estudo é o de compreender as condicionantes que influenciam o tempo médio de resposta às manifestações recebidas pela Ouvidoria da Prefeitura Municipal de Cáceres/MT, através da identificação do tempo médio de resposta e da análise das condicionantes que o influenciaram, para então propor melhorias para eficiência no tempo médio de resposta da Ouvidoria. Para tanto, utiliza-se como método de pesquisa a pesquisa-ação, cuja natureza é a qualitativa, adotando-se – ainda – como técnica de pesquisa a observação direta intensiva. Já a coleta de dados ocorreu através de observação participante, com entrevista do tipo estruturada mediante a aplicação de questionário. Neste contexto, obteve-se como resultado, de maneira sintética, a identificação de situações que indicam influência direta no tempo médio de resposta. Assim, foram pontuadas proposições com vistas a mitigar o impacto destes fatores para, portanto, eventualmente reduzir o respectivo tempo médio.
Gestão Pública, Ouvidoria, Tempo Médio de Respostas
Copyright (c) 2025 Edson Rodrigues de Aro, Robson Máximo da Costa https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Copyright (c) 2025 https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
A SATISFAÇÃO DOS CONSUMIDORES DA CIDADE DE MACAÉ EM RELAÇÃO AO SERVIÇO DA UBER
A presente pesquisa teve como objetivo principal analisar a satisfação dos consumidores da cidade de Macaé em relação aos serviços da empresa Uber. Desse modo, a pesquisa foi exploratória e descritiva com abordagem qualitativa. A coleta de dados se deu por meio de entrevistas em profundidade guiadas por um roteiro semiestruturado com consumidores residentes na cidade de Macaé, que utilizam o serviço da empresa Uber. Assim, participaram dessa entrevista dez pessoas, sendo seis mulheres e quatro homens. Os entrevistados trouxeram diversos relatos sobre a Uber, seus pontos positivos e negativos, quais outros transportes utilizam e a satisfação em relação ao serviço da empresa. A análise dessas entrevistas mostrou a percepção de que os consumidores entrevistados estão satisfeitos, porém há espaço para melhorias no serviço. Portanto, o estudo da satisfação do consumidor na cidade Macaé em relação ao serviço da empresa Uber é de suma importância para demonstrar o que se é esperado do serviço, podendo contribuir em como lidar com clientes e seus desejos que estão em constante mudança.
Satisfação do Consumidor. Qualidade do Serviço. Uber. Macaé.
Copyright (c) 2025 Hugo Escobar Santos, Renata Céli Moreira da Silva Paula https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
ASSISTÊNCIA ESTUDANTIL NO CENTRO FEDERAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA DE MINAS GERAIS
O presente estudo teve como objetivo analisar o panorama da assistência estudantil no Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais (Cefet-MG), no período de 2019 a 2023. Especificamente, pretendeu-se descrever os programas oferecidos pela instituição, identificar a relação entre o orçamento disponibilizado pelo Governo Federal por meio do PNAES e as despesas do Programa na instituição. Para tanto, realizou-se uma pesquisa descritiva, com abordagem quantitativa, utilizando métodos de estatística descritiva para analisar os dados coletados nos Relatórios de Gestão anuais e em relatórios das ações desenvolvidas no âmbito dos Programas de Assistência Pedagógica e de Assistência Estudantil. Os principais resultados encontrados mostraram que as despesas com a assistência estudantil (bolsas e restaurantes escolares) têm crescido progressivamente, enquanto o valor alocado pelo Governo Federal para a Instituição, no que concerne ao orçamento do PNAES, permaneceu constante entre os anos de 2019 a 2023. Por fim, conclui-se que, apesar dos desafios enfrentados pelo Cefet-MG, especialmente em relação à disponibilidade de recursos orçamentários, a assistência estudantil é fundamental para garantir o acesso e a permanência dos alunos na instituição.
Copyright (c) 2025 João França da Costa, Meire Ellen Alves Pereira Batista, Vinicius Souza Moreira https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Por muito tempo, o interacionismo foi percebido como idêntico à noção de interacionismo simbólico. Contudo, pode-se dizer que se trata de um grupo heterogêneo que abrange muitas vertentes, escolas de pensamento diversas, abordagens teóricas e metodológicas diferentes (Jacobsen, 2019). Dessa forma, este trabalho pretende introduzir no campo da gestão um debate introdutório acerca do interacionismo crítico e suas interseções paradigmáticas, bem como sua ontologia, sua epistemologia, sua visão sobre a natureza humana e suas recomendações metodológicas. Além dessas questões fundamentais do interacionismo crítico, o artigo também avança em algumas recomendações metodológicas. Como apontamentos finais, o texto aponta que o interacionismo crítico se apresenta como uma lente teórica e reflexiva que permite observar complexidades multifacetadas da natureza humana a nível individual, organizacional, cultural e social, oferecendo estratégias de pesquisa que operam a nível restrito, ao mesmo tempo em que inicia estratégias socioestruturais.
Copyright (c) 2025 Bruno Medeiros Ássimos, Marcelo de Rezende Pinto https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
RESULTADOS E TENDÊNCIAS NA PESQUISA CIENTÍFICA SOBRE AS INICIATIVAS AMBIENTAIS, SOCIAIS E GOVERNANÇA NO AGRONEGÓCIO BRASILEIRO
A sigla ESG que representa iniciativas ambientais, sociais e de governança recebe cada vez mais importância no setor do agronegócio brasileiro. O Brasil é uma potência agrícola global, mas que enfrenta desafios significativos relacionados à sustentabilidade. No contexto ESG, há uma crescente pressão para que as empresas do agronegócio adotem práticas que minimizem impactos ambientais, promovam o bem-estar social e melhorem suas estruturas de governança. Diante desse contexto o objetivo presente trabalho é identificar os resultados e tendências na pesquisa científica sobre as iniciativas ambientais, sociais e governança no agronegócio brasileiro dentre o período de 1986 a 2024. A pesquisa combinou uma análise bibliométrica com revisão sistemática da literatura onde se alcançou 140 artigos científicos. Os resultados demonstram crescimento das pesquisas científicas sobre a temática do estudo com uma elevada amplitude de pesquisadores e instituições no Brasil. As iniciativas ambientais são as mais recorrentes nos estudos atuais e os desafios futuros voltam-se para o desenvolvimento de novos sistemas de produção, maiores níveis de comunicação, regulação e maior equilíbrio entre as iniciativas de ESG com a dimensão econômica
Copyright (c) 2025 Isabella Pires da Silva, David Ferreira Lopes Santos https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Uberização e controle algoritmo: uma revisão sistemática da literatura
Este artigo realizou uma revisão sistemática da literatura acerca da uberização e das suas formas de controle algoritmo. Para isso foram consideradas publicações realizadas a partir de 2018 que versam sobre a temática e seus termos equivalentes, buscando responder o seguinte questionamento: Como são retratadas as formas de controle utilizadas por plataformas digitais em um cenário de uberização do trabalho? A seleção inicial considerou 293 estudos em um universo de 362 encontrados em bancos de dados reconhecidos disponibilizados pelas bases do Web of Cience, Scopus, e Scielo. Um resultado relevante refere-se incipiência do tema em pesquisas empíricas direcionadas a contextos periféricos, se caminha a passos lentos em direção a maior adequação a realidade dessas regiões. Conclui-se também a polissemia conceitual inerente a plataformização do trabalho e das suas diversas modalidades que apresentam influência no contexto relacional e nas percepções acerca das reações comportamentais dos trabalhadores.
Copyright (c) 2025 Jéssica Moliterno Genú, Leandro de sousa Floriano https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
DIFICULDADES NO MERCADO DE TRABALHO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA
A inclusão da Pessoa com Deficiência é um assunto necessário a ser discutido em todos os seus aspectos, principalmente quando relacionado ao ambiente de trabalho, local onde existem barreiras associadas a essa condição, como a falta de estrutura adequada para o exercício das atividades com igualdade. A pesquisa teve como objetivo analisar as dificuldades de inclusão e integração do PCD no mercado de trabalho. Os dados foram coletados por meio de entrevistas estruturadas, realizadas com seis pessoas no mercado de trabalho de Naviraí - MS. Os resultados indicaram que o PCD tem o acesso ao trabalho garantido pelo cumprimento à legislação que obrigam as empresas a terem pessoas nessa condição no seu quadro de pessoal, e não pelo interesse de fato, e ainda assim enfrentam dificuldades, seja pela carência de uma estrutura adequada para o exercício das suas funções, somada ao preconceito de outros colegas de trabalho, seja pela sociedade.
Copyright (c) 2025 LUCIANE DA CRUZ DAMASCENO DA SILVA, CANDIDO DA COSTA SILVA, YASMIN GOMES CASAGRANDA https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Os jogos são um dos hobbies mais famosos, além de popular, é um ramo lucrativo, competitivo e raiz de uma competitividade entre as empresas e os fãs. Deste modo é de suma importância para as empresas saberem o comportamento do consumidor e sua percepção em relação às maiores marcas do mercado. Este trabalho teve como objetivo, análise do comportamento do consumidor Cuiabano e Várzea-grandense na escolha da plataforma de jogos eletrônicos. Foi realizado um estudo qualitativo usando um roteiro de entrevista semiestruturado, com 13 participantes. Temas como comportamento do consumidor, marketing, gestão de marcas (branding) e perguntas sobre os cenários de jogos foram utilizadas. Os resultados obtidos sugerem um público exigente e com opiniões formadas sobre as características que os fazem adquirir uma plataforma. Características únicas das plataformas e seus jogos exclusivos foram as mais citadas entre os entrevistados, outro ponto é que mesmo um indivíduo não sendo consumidor de uma marca em si, tem opiniões formadas de como esta empresa se comporta, seja como sua gestão de marca, marketing, etc. A entrevista contribuiu com o fomento da informação do cenário de jogos, além de ajudar as empresas a compreender melhor seu público.
Copyright (c) 2025 Maycon Douglas, Francisco Trigueiro https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Indicadores Econômico-Financeiros: Análise Comparativa Entre Empresas Farmacêuticas Varejistas na B3
Considerando a importância do comércio varejista do setor farmacêutico para o desenvolvimento da economia no Brasil ao longo dos últimos anos, este estudo tem por objetivo geral analisar as demonstrações contábeis das Companhias por meio de indicadores financeiros. Os objetivos específicos deste estudo são: mensurar o desempenho das empresas analisadas; identificar os fatores que influenciaram nestes índices e realizar a comparação organizacional entre as entidades. Para tanto, foi realizada a análise comparativa dos indicadores econômico-financeiros, no período de 2018 a 2022, das empresas Raia Drogasil, Pague Menos, Dimed (Panvel) e D1000 Varejo Farma, considerando os dados das demonstrações financeiras. No que diz respeito a abordagem metodologia, realizou-se uma pesquisa descritiva, seguida de uma pesquisa documental no âmbito dos procedimentos. A partir da coleta dos dados, utilizou-se a ferramenta Microsoft Excel® para análise dos indicadores: composição do endividamento, liquidez corrente, rentabilidade sobre ativo, retorno sobre o patrimônio líquido, margem bruta e margem líquida. Como conclusão, através da análise das demonstrações financeiras, constatou-se que a empresa Raia Drogasil apresentou em linhas gerais melhores indicadores econômicos e financeiros ao longo do período analisado, em contrapartida, a empresa Dimed também ter apresentou índices satisfatórios, mas menos expressivos.
Copyright (c) 2025 Sra. Bruna Souza, Prof. Rodolfo Nunes, Sr. Matheus Torquato https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
BIBLIOMETRIC ANALYSIS OF SCIENTIFIC PRODUCTION ON IDENTIFIED COMMERCIAL CLUSTERS IN THE METROPOLITAN REGION OF SÃO PAULO BETWEEN 2013 AND 2021 IN THE AREAS OF ADMINISTRATION, ACCOUNTING AND TOURISM
A pesquisa possui como objetivo identificar e analisar as características da produção científica sobre clusters comerciais identificados territorialmente na Região Metropolitana de São Paulo – RMSP entre o período de 2013 a 2021 fazendo uso da técnica denominada de Análise Bibliométrica com base em material científico já publicado. Discorrendo sobre a sua metodologia, a presente pesquisa possui abordagem qualitativa, sendo o seu tipo de pesquisa caracterizada como descritiva, por meio de um levantamento do atual estado da arte sobre o tema clusters comerciais, com publicações inseridas na área de Administração, Contabilidade e Turismo – ACT. Enquanto resultados, as publicações científicas sobre clusters comerciais centrados territorialmente na RMSP estão concentradas em quatro importantes blocos para efeitos dessa análise, sendo o primeiro classificado pelo Estrato Qualis (A3 e A4) o segundo bloco sob as classificações (B2 e B3). O terceiro bloco caracteriza um Estrato Qualis sob nota (C). E o quarto bloco apresentando a classificação dos eventos (E1 e E2). A abordagem qualitativa é predominante nas pesquisas analisadas, correspondendo a 81,9% dos artigos. Quanto a classificação do tipo de pesquisa, a pesquisa descritiva torna-se a mais influente correspondendo a 54,5% dos textos analisados.
Análise Bibliométrica; Clusters Comerciais; Produção Científica Nacional
Copyright (c) 2025 Esdras da Silva Costa https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Copyright (c) 2024 Rodrigo Milano de Lucena https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Criatividade no Ensino e Aprendizagem em Administração
Objetivo: integrar e consolidar o conhecimento acadêmico sobre a criatividade no ensino e aprendizagem em administração Proposta: Congregar a produção acadêmica sobre o ensino e aprendizagem da criatividade na administração e propor a sua renovação. Pressuposto: A criatividade não é sistematicamente contemplada nas pesquisas sobre ensino e aprendizagem em administração, mesmo tendo, nas últimas décadas, se tornado um dos pilares da gestão contemporânea e das publicações acadêmicas. Abordagens teóricas: Abordagens sobre o ensino e aprendizagem da administração e a criatividade organizacional. Provocação: Os resultados desta pesquisa provocam integração, consolidação e renovação dos estudos sobre ensino e aprendizagem em administração preocupados com a criatividade organizacional. Métodos: Revisão sistemática e narrativa da produção acadêmica, em que o foco recai sobre o processo de seleção, na interpretação reflexiva dos resultados, na geração de categorias integradoras e na proposição de perspectivas que problematizam e orientam pesquisas futuras. Resultados: Agrupamentos conceituais para estruturar o entendimento sobre o a criatividade organizacional no contexto do ensino e aprendizagem em administração: posicionamentos, pedagogias e perspectivas. Os agrupamentos permitem mapear e melhor entender as pesquisas existentes, bem como identificar suas carências e oportunidades de pesquisa. Conclusões: Os resultados desta pesquisa contribuem para estruturar, estimular e orientar pesquisas futuras por meio de três propostas: pedagogias baseadas na prática, pedagogias baseadas nas artes e uma perspectiva teórica da criatividade coletiva.
Ensino em administração; Criatividade organizacional; Educação em administração; Revisão sistemática.
Copyright (c) 2024 Perola Dourado, Eduardo Davel https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
REFLEXÕES SOBRE O COMBATE AO TRABALHO ESCRAVO HODIERNO A PARTIR DA GESTÃO DE CADEIA DE SUPRIMENTOS
O trabalho tem como objetivo analisar a dinâmica atual das cadeias de suprimentos como fator preventivo e combativo às práticas ilegais de exploração de mão de obra. Tendo em vista, toda estrutura e contrato social que envolve a prática milenar do trabalho, o modelo vigente e suas características. Em contraponto, sabe-se da importância da cadeia de suprimentos no reabastecimento logístico, processual e informacional das organizações. Há tempos ganha notoriedade no cenário acadêmico nas últimas décadas, por conta da globalização a referência bibliográfica acerca do tema é bem robusta, bem como os estudos de caso para análise. Com o intuito de responder os objetivos desta pesquisa, será utilizada pesquisa bibliográfica com perspectiva descritiva em conjunto com qualitativa, visto que é um tema transversal às ciências humanas, sociais e da saúde. Ademais, o estudo auxiliará na avaliação crítica dos trabalhadores acerca de ações voltadas à pesquisa acadêmica.
Responsabilidade Social Corporativa (RSC
Copyright (c) 2024 Edir Vilmar Henig, José Matheus Di Luca Ribeiro Bento https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
A PERCEPÇÃO DOS CONSUMIDORES DIANTE DAS POTENCIALIDADES E LIMITAÇÕES DOS NOVOS MEIOS DE PAGAMENTOS
O trabalho objetiva analisar a percepção dos consumidores diante das potencialidades e as limitações do os novos meios de pagamentos em Valença do Piauí/PI. Nesta pesquisa, utilizou-se um estudo descritivo, exploratório com abordagem quantitativa. A amostra do estudo é constituída por 100 participantes, sendo elas acima de 18 anos, que movimentam de alguma maneira a economia da cidade de Valença do Piauí/PI. Os dados foram coletados através de um questionário online enviado aos participantes pelo Google Formulários. Conclui-se que as potencialidades e limitações dos novos meios de pagamentos está ligada diretamente com o dia a dia das pessoas. O dinheiro em espécie foi a principal forma de pagamento utilizada, seguido pelo Pix, e todos os participantes da pesquisa se dizem satisfeitos com o método que utilizam. O motivo da escolha dos determinados tipos de pagamento é principalmente pela praticidade, além da segurança, velocidade e conveniência.
Copyright (c) 2025 NEILANY ARAUJO DE SOUSA, Whashington Elias Alves de Araújo https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Editorial v8. n1. (Janeiro - Abril/2024)
v.7 n.3 (2023) - Edição v.7 n.3 - Setembro - Dezembro(2023)
A APLICAÇÃO DA EDUCAÇÃO FINANCEIRA NO DESENVOLVIMENTO DE MICRO E PEQUENOS NEGÓCIOS VAREJISTAS EM JUSTINÓPOLIS, RIBEIRÃO DAS NEVES
O fenômeno de empreender é presente em diversas camadas da sociedade em diferentes níveis sociais e de sofisticação técnica. Em Ribeirão das Neves, no distrito de Justinópolis, não é diferente. As atividades varejistas da região se caracterizam por pequenos e médios comércios que atendem diversas necessidades da região. Desta forma, o objetivo geral deste trabalho foi entender qual a aplicação da educação financeira no desenvolvimento do comércio local. Na metodologia, foi definida uma pesquisa de campo quantitativa através de formulário auto aplicável via Google Forms contando com a participação de 9 respondentes. Os resultados da pesquisa demonstraram que uma boa parcela dos empreendedores não aplicam conceitos de educação financeira em seus empreendimentos com frequência e buscam conhecimentos técnicos fora do ensino regular o que resultou em uma a dificuldade para desenvolver os seus negócios no longo prazo. Concluiu-se que, a maioria dos empreendedores respondentes prefere focar sua gestão financeira no curto prazo através de uma educação financeira adquirida fora do ensino regular. Devido a esse fato, encontram dificuldades em expandir os negócios embora admitam que já tenham tentado ou possuem essa intenção.
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