TY - JOUR AU - Leite, Cesar Eduardo AU - Granemann, Sérgio Ronaldo AU - Souza, João Carlos Félix PY - 2021/04/30 Y2 - 2024/03/29 TI - Avaliação de veículos utilizados na distribuição urbana de mercadorias na perspectiva do bem-estar da população JF - Revista Estudos e Pesquisas em Administração JA - Repad VL - 5 IS - 1 SE - Artigos DO - 10.30781/repad.v5i1.11378 UR - https://periodicoscientificos.ufmt.br/ojs/index.php/repad/article/view/11378 SP - AB - <p>O crescimento das cidades e a valorização do conforto de seus habitantes determina um <em>trade-off</em> que pondera entre o transporte urbano de mercadorias, possível gerador de desconforto, e o bem-estar da população. A utilização correta de insumos, <em>inputs</em>, e a efetiva entrega de produtos, <em>outputs</em>, determinam a eficiência, cuja comparação entre seus pares indica o <em>benchmarking</em>. Os <em>outputs</em> representam a perfeita realização dos resultados esperados do processo de transporte urbano de mercadorias, enquanto os <em>inputs</em> representam a tolerância da população aos impactos negativos causados ao seu bem-estar<em>.</em> A pesquisa se utiliza da análise envoltória de dados para avaliar os veículos utilizados no transporte urbano de mercadorias, e indica como <em>benchmarking</em> aquele que promova menores desconfortos aos moradores. Como resultado, são identificados os veículos mais eficientes por realizarem a sua atividade mantendo o bem-estar da população.</p> ER -